PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa lÃder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 paÃses. PedidosYa es la empresa de tecnologÃa lÃder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 paÃses en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artÃculos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del Ãndice bursátil MDAX.
Descripción del empleo
- Responsable de crear campañas de CRM para todo el ciclo de vida de nuestros usuarios, incluyendo la automatización y comunicaciones ad hoc.
- Crear la estrategia y marco de referencia de testeos rápidos en los canales de CRM
- Manejar de principio a fin el desarrollo y ejecución de campañas de email. Incluye el trabajo y colaboración con el equipo regional de CRM y diseñadores.
- Estructurar y monitorear complejos journeys, triggers y automatizaciones con contenido estático y dinámico.
- Crear flows del proceso de compra de los usuarios que generen conversación y engagement.
- Analizar resultados de campañas, desarrollar benchmarks y reportes.
Requisitos
- Preferiblemente mas de 2 años de experiencia en CRM, customer marketing o customer engagement.
- Fuertes habilidades analÃticas, hábil para crear estrategias basadas en datos y campañas de principio a fin.
- Conocimientos de SQL y Python
- Extracción de data y análisis de la misma para generar plan de acción
- Resultados medibles de tests y desarrollo de campañas por diferentes canales como e mail, SMS, push notifications.
- Estar familiarizado con la tecnologÃa de CRM y herramientas de segmentación de base de datos.
- Habilidades de organización, independiencia, multi-tasking y atención al detalle
Información adicional
En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los dÃas.
Lo que lográs es clave, pero el âcómoâ lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el dÃa a dÃa a millones de personas.
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Conocé nuestros valores aquÃ.
La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras caracterÃsticas individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
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